Hace unos meses ya se habló de una serie de errores en el hardware de algunos iPhone 6 e iPhone 6 Plus, los cuales recibieron el nombre por parte de los usuarios de Enfermedad Táctil.
¿Qué es la Enfermedad Tácil que afecta al iPhone 6 e iPhone 6 Plus?
Los dispositivos afectados por la Enfermedad Táctil dejan las pantallas inutilizadas, las cuales muestran una raya gris parpadeando en la parte superior.
Éste fallo se debe a un error en las placas base touch IC; por lo tanto, reemplazar la pantalla de los Smartphones afectados no sirve de nada. A ello hay que sumarle el hecho de Apple no repara placas base de iPhone.
Por lo tanto, la única solución que queda es comprar un iPhone nuevo.
Demanda colectiva contra Apple
En un principio sólo unos pocos usuarios se unieron contra Apple ante la negativa de los de Cupertino a reparar de manera gratuito afectados por ésta Enfermedad Táctil. Varios meses después, la compañía todavía no ha reconocido el error, lo que supone un gran problema para los usuarios afectados ya que no pueden recurrir a Apple para reparar gratuitamente sus dispositivos afectados a pesar de que estén en garantía.
Sin embargo, ahora parece que todo ha dado un giro de 180º. El número de personas que se están uniendo a la demanda colectiva está creciendo a un ritmo vertiginoso. Ahora mismo hay dos demandas en curso; una en California y otra en Utah, con varios cientos de usuarios afectados en cada una de ellas.
Ahora Apple dice que unan ambos casos para facilitar la gestión de la demanda y debido a que tratan el mismo problema.
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