La inteligencia artificial (IA) está prácticamente en todos los ámbitos de nuestra existencia diaria, pero su impacto se hace más evidente en la manera en que se integra a diversas tecnologías y plataformas para mejorar su eficiencia, simplicidad y velocidad.
En esta ocasión, exploraremos seis funciones innovadoras que Google ha implementado en Gmail, su plataforma de correo electrónico, algunas de las cuales ya están en funcionamiento, mientras que otras están en camino.
- ‘Colaboración de redacción’ o ‘Help Me Write’ Con esta función revolucionaria, la IA puede crear borradores completos a partir de directrices simples que proporciones. Además, tienes la opción de perfeccionar el texto proporcionando directrices adicionales. De momento, esta herramienta solo está disponible a través del programa Workspace Labs, al que te puedes unir si lo deseas.
- ‘Redacción asistida’ o ‘Smart Compose’ Si no deseas que la IA redacte un borrador completo por ti, puedes optar por recibir sugerencias mientras estás redactando un mensaje. Así, mientras escribes, recibes consejos y recomendaciones para mejorar la efectividad y claridad de tu mensaje. Esta función, por ahora, solo está disponible en inglés, español, francés e italiano.
- ‘Respuestas automáticas’ o ‘Smart Reply’ Esta característica está diseñada para facilitarte la tarea de responder rápidamente cuando el tiempo es escaso. La IA analiza el correo que acabas de recibir y propone hasta tres posibles respuestas. Basándose en tus respuestas previas, la IA genera respuestas más detalladas que un simple «Sí» o «No».
- ‘Clasificación automática’ o ‘Tabbed Inbox’ Nada puede ser más abrumador que volver de unas vacaciones y encontrarse con una bandeja de entrada llena de correos electrónicos. Con esta nueva característica, la IA es capaz de categorizar cada correo y asignarlo a su carpeta pertinente, facilitando así su búsqueda posterior.
- ‘Resúmenes informativos’ o ‘Summary Cards’ Esta función es particularmente útil cuando recibes un correo con mucha información, pero sólo te interesan algunos datos concretos. Según Google, su algoritmo puede entender tus intereses y generar una tarjeta informativa que sintetiza el contenido.
- ‘Recordatorios proactivos’ o ‘Nudging’ Con esta herramienta, no dejarás ningún correo sin responder, ya que hace un seguimiento de las diferentes conversaciones en curso. Además, te notifica sobre los correos que has enviado y que aún no han recibido respuesta.
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