{"id":2859,"date":"2016-09-07T12:36:02","date_gmt":"2016-09-07T10:36:02","guid":{"rendered":"http:\/\/34.240.7.103\/?p=2859"},"modified":"2016-09-07T12:36:02","modified_gmt":"2016-09-07T10:36:02","slug":"tienes-samsung-galaxy-note-7-espana","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/34.240.7.103\/tienes-samsung-galaxy-note-7-espana-2859","title":{"rendered":"Qu\u00e9 hacer si tienes un Samsung Galaxy Note 7 en Espa\u00f1a"},"content":{"rendered":"<p>El equipo de comunicaci\u00f3n de Samsung en Espa\u00f1a ha publicado un comunicado en el que pide disculpas por los problemas que han tenido los usuarios con el nuevo Galaxy Note 7 y en el que, adem\u00e1s, explica c\u00f3mo funciona el programa de sustituci\u00f3n.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 tengo que hacer si tengo un Galaxy Note 7?<\/h2>\n<p>Samsung ha se\u00f1alado que a partir del d\u00eda 19 de septiembre todos los usuarios podr\u00e1n cambiar su Smartphone actual por otro nuevo en el punto de venta donde se compr\u00f3 el terminal.<\/p>\n<p>Si compraste el Galaxy Note 7 en la tienda online de Samsung, puedes solicitar a trav\u00e9s del n\u00famero de contacto gratuito 900 100 807 o de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico soporte.note@samsung.com.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 tengo que hacer si tengo una pre reserva del Galaxy Note 7?<\/h2>\n<p>De la misma manera, si tienes tu Smartphone resercado, tendr\u00e1s que esperar hasta despu\u00e9s del d\u00eda 19 de septiembre para recibirlo.<\/p>\n<h2>Comunicado de Samsung<\/h2>\n<div style=\"text-align: center\"><em>\u00abEn Samsung nos comprometemos a fabricar productos de la m\u00e1xima calidad y nos tomamos muy en serio todas las comunicaciones sobre incidencias que recibimos de nuestros apreciados clientes. En respuesta a las incidencias recientemente reportadas acerca del nuevo Galaxy Note 7, hemos realizado una investigaci\u00f3n pormenorizada y hemos detectado un problema en las c\u00e9lulas\/celdas de las bater\u00edas\u00bb<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la compa\u00f1\u00eda surcoreana explica que por el momento han recibido un n\u00famero muy peque\u00f1o de incidencias con el Galaxy Note 7 a nivel mundial. Tambi\u00e9n ha se\u00f1alado que actualmente se est\u00e1 llevandoa\u00a0 cabo una inspecci\u00f3n muy minuciosa para dar con las bater\u00edas afectadas en el mercado.&lt;<\/p>\n<p>No obstante, como os cont\u00e1bamos hace unos d\u00edas, Samsung, para garantizar la seguridad de todos sus usuarios, suspend\u00eda las ventas del Galaxy Note 7 en todo el mundo. Pod\u00e9is leer toda la informaci\u00f3n en: <a href=\"http:\/\/34.240.7.103\/samsung-retira-el-galaxy-note-7-por-problemas-en-la-bateria-2818\">Samsung retira el Galaxy Note 7 por problemas en la bater\u00eda<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El equipo de comunicaci\u00f3n de Samsung en Espa\u00f1a ha publicado un comunicado en el que pide disculpas por los problemas que han tenido los usuarios con el nuevo Galaxy Note 7 y en el que, adem\u00e1s, explica c\u00f3mo funciona el programa de sustituci\u00f3n. \u00bfQu\u00e9 tengo que hacer si tengo un Galaxy Note 7? 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