Parece que Samsung no llevanta cabeza. Ayer, la compañía surcoreana paralizó de manera definitiva tanto la producción como la venta de su modelo Galaxy Note 7.
La caída en picado de Samsung con el Note 7
Todo comenzó poco después del lanzamiento del nuevo Smartphone de la compañía, cuando algunos usuarios reportaron que sus teléfonos explotaban debido a un problema con la batería, tras lo cual Samsung decidió retirar el modelo del mercado – Samsung retira el Galaxy Note 7 por problemas en la batería -. Poco después, anunciaba a los usuarios que ya habían comprado el Galaxy Note 7 que podían devolverlo en tienda y que próximamente se lo reemplazarían por un nuevo teléfono – Samsung empieza a entregar los nuevos Galaxy Note 7 en España -.
Samsung cesa la producción del Galaxy Note 7
Pues bien, ayer, para sorpresa de todos, Samsung decidió cesar totalmente la producción del Galaxy Note 7. La compañía explicó que la decisión se debe para poder realizar una profunda investigación de los problemas que han tenido los usuarios con el Smartphone. Además, advertía a los usuarios que apaguen y dejen de utilizar inmediatamente el dispositivo.
Lo que nadie se explica es el por qué del segundo error. La primera vez puede suceder, pero una segunda implica una oérdida de confianza considerable por parte de los consumidores. A partir de ahora, Samsung tendrá que trabajar mucho para recuperar dicha confianza.
Las acciones en bolsa se han hundido
Como consecuencia, las acciones de Samsung Electronics han caído un 8,04% en la Bolsa de Seúl tras el anuncio. Al cierre de la negociación en el país asiático el precio de los títulos del gigante tecnológico surcoreano se desplomaron hasta los 1,54 millones de wones (1.241 euros) , frente a los 1,68 millones de wones (1.348,5 euros) en los que cerró el lunes.
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